“È profondamente radicata in noi la convinzione che dobbiamo contraccambiare quello che qualcuno ci ha dato. Il punto centrale della regola è assai semplice: basta che qualcuno riesca a farci sentire in debito verso di lui e otterrà da noi (quasi) ogni cosa”.Ed ecco un altro punto fondamentale del nostro business. Fare sentire in qualche modo in debito il nostro il nostro utente e subito si installerà in lui la voglia di ricambiare in qualche maniera.
Questo piccolo segreto viene usato spesso nelle trattative. Nel momento in cui il nostro interlocutore fa una concessione su un punto, ci sentiremo in obbligo di ricambiare con un’analoga concessione. Questo è uno dei motivi principali per cui, i marketer più scafati, sono soliti dare in omaggio un e-book o comunque qualcosa di “valore”.
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mercoledì, febbraio 03, 2010
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