SEO e SEM posizionamento siti Il trust di un sito e l'evoluzione dell'utente del web.

Il consulente SEO si occupa di Search Engine Optimization e concentra le sue attività principalmente su fattori di posizionamento on site. Tratta tutti gli elementi riguardanti l'ottimizzazione dell'architettura di un sito web, delle sue singole pagine e di tutti gli elementi di contenuto che lo compongono.
Il professionista che si occupa di Search Engine Marketing viene identificato come consulente SEM. Le sue mansioni principali si focalizzano sui fattori di posizionamento “off-site”, incrementando la link popularity del sito web. Gestisce campagne pubblicitarie Pay per Click e monitora i risultati raggiunti con appositi strumenti di analisi. L'interconnessione di queste due figure professionali garantisce al sito web una visibilità nei risultati naturali di Google combinati a quelli di annunci sponsorizzati nei motori di ricerca e dei social media.
Sono più di 23.000.000 gli utenti italiani che ogni giorno utilizza un motore di ricerca.
Originariamente l'utente del web consultava semplici siti web vetrina per informazioni generali, senza avere possibilità di azione.
Con l'avvento del web 1.0 si è iniziato ad acquisire e scambiare informazioni attraverso l'utilizzo dei primi blog e forum di settore.
Il potere d'azione viene reso possibile con il web 2.0. Creando la propria identità virtuale attraverso i vari social network, l'utente scambia informazioni e pareri in tempo reale. Oggi, in piena era web 3.0 il navigatore ha potere comunicativo e utilizza la propria identità virtuale per scambiare le proprie esperienza personali con altri utenti. Può quindi giudicare e diffondere commenti sulla qualità di aziende, efficienze di servizi e qualità di prodotti.
L'obiettivo del consulente moderno quindi è quello di operare in modo che l'utente possa fidarsi e conseguentemente fidelizzarsi. Il sito web visto dall' utente è normalmente il biglietto da visita di un azienda della quale però poco conosce e deve quindi imparare a fidarsi di essa.
La fiducia in una specifica azienda e quindi nel suo sito non è determinata esclusivamente dal numero delle visite. Il rapporto tra accessi e conversione è in realtà il fattore determinante che ripaga la spesa degli accessi al sito.
Il consulente professionista sà per certo che le strategie di posizionamento non sono univoche ma possono cambiare in base al tipo di mercato che si affronta sul web e dal modo di ragionare dei motori di ricerca, che è variabile nel tempo. Nel processo lavorativo non si hanno certezze, ma test che generano statistiche attraverso le quali è possibile capire come centrare l'obiettivo sempre e nei vari settori di mercato.
Il consulente reperisce più informazioni possibili riguardo il servizio o il prodotto che deve promuovere per capire come e a chi proporlo. Nel fare questo garantisce al visitatore la possibilità di approfondimento creando una risorsa esaustiva e completa. Nel suo processo lavorativo, il consulente presta attenzione a non sovra ottimizzare il sito web per i motori di ricerca. Le penalizzazioni dei motori di ricerca non devono essere temute mentre al contrario bisogna temere la diffidenza dei visitatori e la scarsa considerazione del sito. Recuperare la fiducia del pubblico è molto più difficile e complicato che recuperare una penalizzazione del motore di ricerca.

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