Il passaparola
elettronico e la sua capacità di influenzare le opinioni trova forse
una delle sue più evidenti espressioni in Twitter, che rappresenta
il social network che più realizza il crowdsourcing, cioè lo sforzo
collettivo di costruire una metodologia di collaborazione tra le
persone, con inevitabili ricadute sulla credibilità dell’azione
politica dei governi grazie alla possibilità di spostare il potere
di influenzamento dalle gerarchie ai cittadini.
Questa azione può
essere svolta in modo costruttivo e democratico, ma al tempo stesso
Twitter e in generale i new media possono prestarsi ad essere
utilizzati come potentissimi strumenti per distruggere, confondere o
seminare il caos. Così le trending topics sviluppate
dall’incontrollato ping pong dei cinguettii di 140 caratteri si
trasformano in onde off line rapide ed imprevedibili, che modificano
il consenso dei cittadini, in una dialettica dentro-fuori (on line –
off line) infinita ed incontrollabile. Tutto ciò avviene nell’epoca
della globalizzazione, caratterizzata, tra l’altro, dalla fine
dello Stato moderno e dalla separazione tra politica e potere: il
potere è spalmato nel pianeta e non è più localizzato in un luogo
definito, slittando di livello e sfuggendo al controllo dei
cittadini. In questa separazione risiede l’origine della crisi
della democrazia: i governi legittimamente votati e democraticamente
eletti non hanno il potere di decidere e la globalizzazione non
consente scelte locali. Per questo Twitter e i new media potrebbero
rappresentare una delle risposte alla crisi della democrazia
nell’epoca postmoderna. In altri termini nell’era della dittatura
della globalizzazione, le manifestazioni di piazze e le “rivoluzioni”
dell’epoca predigitale appaiono risposte insufficienti e prive di
efficacia: se il potere è delocalizzato non ci sono “palazzi del
potere” da scardinare ed assaltare. E allora, forse, la formazione
del consenso e l’influenzamento dell’opinione potrebbero
ripartire dal basso e rifondare una democrazia partecipata grazie al
ciarliero, rapido, sincopato e planetario cinguettare di Twitter.
Tonino Cantelmi
Medico Chirurgo specializzato in Psichiatria, Psicoterapeuta.
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