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giovedì, giugno 26, 2008

EASYNET ANNUNCIA IL GLOBAL PARTNER PROGRAMME

Forte del successo della strategia di canale ottenuto nel Regno Unito, Easynet sta lanciando il nuovo programma Partner a livello globale. Da quando è stato avviato in UK nel marzo del 2007, i ricavi per il canale di vendita indiretta di Easynet sono cresciuti del 46%, con una media nel valore degli ordini che raddoppia per i Partner focalizzati nel segmento enterprise. Il Canale è di fondamentale importanza per l’attività di Easynet. Con l’annuncio di oggi questo successo sta oltrepassando la Manica, grazie a Partner che nei vari Paesi condividono le loro particolari competenze per creare un vero “Ecosistema”.

Dal momento che le necessità dei clienti danno luogo a richieste sempre più complesse, è oggi più che mai importante la creazione di un ‘Ecosistema’ che condivida talenti e competenze senza confini nazionali. Il programma Partner globale di Easynet risponde a questa esigenza. Tale programma ricalca esattamente la stessa struttura in tutti i Paesi per garantire qualità e coerenza, pur essendo personalizzato a seconda delle esigenze locali. Questo approccio è in grado di dare ai Partner i vantaggi delle competenze locali e di beneficiare della presenza globale di Easynet. La collaborazione tra Easynet ed i propri Partner sta già rendendo possibile l’implementazione di soluzioni gestite per clienti corporate in tutto il mondo.

L’impegno di Easynet è volto a fornire soluzioni gestite in modo eccellente e il programma Partner rafforzerà tale strategia, grazie a Partner strategici a valore aggiunto. Laddove molti vendor classificano i propri Partner secondo una struttura ‘gold, silver, bronze’, Easynet ha organizzato i Partner secondo gli skill specifici e le competenze acquisite. Questo consente a Easynet di far fruttare al meglio i punti di forza dei singoli, per supportare nel modo più vantaggioso i Partner strategici e soddisfare pienamente le necessità dei clienti.

Il programma globale di Easynet prevede due diverse tipologie di Partner: Alliance Partner ed Enterprise Solution Partner. Gli Alliance Partner vantano una forte competenza tecnologica a livello globale, mentre gli Enterprise Solution Partner sono specializzati in particolari settori verticali o hanno specifiche competenze tecniche che si vanno ad aggiungere ai servizi offerti da Easynet.

“Il nostro programma Partner sta ottenendo un successo che supera le aspettative sia per Easynet sia per i Partner con cui collaboriamo,” afferma Sergio Barbonetti, Amministratore Delegato e Direttore Generale di Easynet Italia. “Insieme, abbiamo assistito alla rapida crescita del Canale che ha partecipato attivamente anche alla crescita di Easynet. Siamo orgogliosi di mettere a disposizione dei nostri Partner un team internazionale dedicato al Canale agile e accessibile e ci impegniamo con loro per far vivere questo ‘Ecosistema’ di competenze e collaborazione. Questo si riflette anche nella struttura di Canale in Italia, e l’avvio nel nostro Paese del nuovo programma ci vedrà condividere competenze e know-how con Partner che siano in grado di aggiungere valore ai servizi che rappresentano il nostro core business. Partner che siano soprattutto in grado di riconoscere il valore della collaborazione credendoci fermamente, così come ci crediamo noi.”

Alan Ryan, Global Alliances Director di Easynet, conclude: “E’ importante ricompensare gli investimenti fatti dai nostri Partner, i livelli di accreditamento e l’impegno profuso quotidianamente nella filosofia dell’Ecosistema di Easynet. Non si tratta, infatti, solo di una questione di ordini e di fatturato. E’ una visione condivisa, un approccio di compartecipazione di rischi e di successi all’interno di un rapporto duraturo nel tempo, che va oltre la chiusura di un contratto. Avviare questo programma globalmente ci colloca in una posizione incredibilmente forte, creando un vero ‘Ecosistema’ di competenze in grado di assicurare alle aziende internazionali la medesima straordinaria customer experience.”

giovedì, maggio 22, 2008

Easynet semplifica le comunicazioni professionali a livello globale


Milano, maggio 2008 - Easynet offre ai lavoratori mobili di tutto il mondo una modalità di comunicazione per semplificare le comunicazioni durante gli spostamenti, grazie al servizio Easynet Mobile Office, una nuova soluzione completamente gestita per le comunicazioni mobili. Easynet Mobile Office consente alle aziende l’accesso globale illimitato a Internet tramite wifi, banda larga e linea telefonica, beneficiando di una tariffa fissa mensile e della competenza di Easynet nelle soluzioni gestite in ambito internazionale.

Easynet annovera un elevato numero di clienti internazionali per i quali i viaggi di lavoro all’estero sono di fondamentale importanza. La possibilità di rimanere in contatto con l'ufficio e con i propri clienti anche dall’estero in modo veloce, sicuro ed economico è un fattore chiave per il successo delle loro strategie di globalizzazione. Grazie a Easynet Mobile Office, i clienti di Easynet possono usufruire di un accesso a Internet sicuro da oltre 75.000 punti di accesso Wi-Fi ed Ethernet a banda larga dislocati in oltre 80 Nazioni, oltre che di un supporto 24/7.

La soluzione Easynet Mobile Office è realizzata grazie alla collaborazione con iPass. Azadar Shah, Direttore Vendite Regno Unito e Irlanda di iPass, ha dichiarato: "Man mano che la connettività wireless sarà più accessibile e sicura, ogni knowledge worker si trasformerà in un lavoratore mobile, e avrà diritto alla flessibilità di lavorare dal luogo che preferisce. Noi crediamo che offrire al cliente un’esperienza di connessione senza confini supportata da un servizio di assistenza clienti eccellente sarà l’elemento essenziale per conquistare il mercato. Proprio come iPass, Easynet è rinomata per il proprio impegno nel garantire un eccellente customer experience ai propri clienti internazionali ".

Denis Planat, chief operating officer di Easynet, ha aggiunto: "Un numero sempre maggiore di nostri clienti ha realizzato le proprie aspirazioni di globalizzazione e si rivolgono a noi affinché li supportiamo in ogni fase del progetto. Essendo io stesso un assiduo viaggiatore per lavoro, so bene quanto sia importante mantenersi in contatto, per questo qualsiasi soluzione che soddisfa tale necessità facilmente ha un valore inestimabile ed Easynet-Mobile Office è esattamente questo".