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venerdì, novembre 11, 2011

L'e-commerce fattura 8 miliardi nel 2011: le società che offrono servizi e-commerce

Il commercio elettronico in Italia segna un +20%, segnando una chiara inversione di tendenza rispetto ai principali settori dell'economia. L'e-commerce italiano non sente quindi la crisi economica nel 2011 ma anzi segna valori sempre positivi ed esponenzialmente crescenti. Questo perché il commercio elettronico incarna le esigenze attuali dei consumatori. Con il commercio elettronico i consumatori possono acquistare sempre e da qualunque luogo, purché dotati di connessione, anche tramite dispositivi mobile.
Per rispondere a questo importante cambiamento, la maggior parte delle aziende ha deciso di affiancare ai tradizionali siti web vetrina, siti di e-commerce. Sia che si tratti di aziende di servizi che di prodotti, le aziende hanno compreso che il commercio elettronico costituisce un canale di vendita nuovo a costi ridotti capace di generare un fatturato consistente, spesso superiore a quello dei punti vendita fisici grazie alle illimitate possibilità della rete.
Tra le aziende che offrono servizi di e-commerce, ricordiamo Cesaweb SpA, società ICT - Information & Communication Technology con sede a Napoli.
Cesaweb è specializzata nell'erogazione di servizi di Call Center, call center inbound e call center outbound; Backoffice, con una particolare specializzazione nell'erogazione di servizi di Backoffice finanziario, ovvero i servizi di document management e archiviazione elettronica dei documenti dedicata alle aziende del settore finanziario come istituti di credito e società finanziarie; Hosting e Facility management; Forniture hardware e software; Assistenza sistemistica; Sviluppo software, con una competenza decennale nello sviluppo di software gestionali personalizzati per aziende; Videosorveglianza, con l'installazione di videocamere o telecamere di sicurezza all'avanguardia; Web marketing.
Per le aziende che intendono sfruttare le potenzialità del commercio elettronico, Cesaweb offre una soluzione integrata che coniuga tecnologia e gestione dello store online facendosi carico per il cliente di diversi aspetti:

- la piattaforma tecnologica, con Magento, il CMS open source più utilizzato nel mondo dell’e-commerce;
- la definizione dei mercati su cui operare;
- la creazione del catalogo dei prodotti e la realizzazione dei servizi fotografici;
- pricing e politiche di prezzo;
- consulenza e supporto legale/amministrativo per mercati esteri;
- sistemi di pagamento;
- customer care e assistenza clienti;
- backoffice, per la gestione dei resi o di eventuali problematiche;
- web marketing e campagne di promozione online.

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martedì, ottobre 27, 2009

Creare e gestire un sito E-Commerce : consigli e informazioni utili

Una volta che il tuo sito web è stato progettato e realizzato ed è ben classificato nella categoria merceologica di interesse, facile da navigare, e dispone di un rapido processo di checkout allora siete sulla buona strada per il successo.

Certo, ci sarà ancora bisogno di pubblicizzare il vostro sito e ottenere la fiducia dei vostri clienti, ma se si dispone di un ottimo sito che provvede ad instradare i clienti senza intoppi all'acquisto allora nella maggior parte dei casi, le transazioni saranno completate!

Una cosa su cui ci si dovrebbe concentrare quando si lavora sul business e-commerce, tuttavia, è il budget. Certo, lo startup di un sito web è molto più conveniente rispetto a qualsiasi altro tipo di attività. In genere, i siti di ecommerce costano circa 120 euro al mese per operare, a volte di più, e le entrate che generano non hanno alcun limite.

Se si desidera utilizzare la pubblicità pay per click(ppc) è bene registrarsi sui motori di ricerca e utilizzare lo strumento adwords per crearsi la propria campagna pubblicitaria, oppure delegare all'agenzia web questa incombenza. In aggiunta al contenuto del tuo sito web è importante, direi anche molto, concentrarsi su come ottenere dei buoni annunci gratuiti in aggiunta alle pubblicità a pagamento.
Vendita on-line non è solo avere un sito fantastico. E ' fondamentale anche il marketing del tuo sito, quindi pubblicizzare i prodotti che vendi o il Brand, avere dei link in più che puntano al tuo sito,, che a sua volta faranno aumentare il posizionamento del tuo sito per alcune parole chiave(ovviamente inerenti al settore di tuo interesse).

Inoltre, se si vuole stare al passo dei cambiamenti, che nel mondo dei siti di ecommerce sono molto frequenti, è indispensabile essere aggiornati il più possibile o comunque confrontarsi spesso con l'agenzia web che ti ha venduto il sito di ecommerce, così da sfruttare tutte le occasioni che il mercato offre.


Visita il nostro sito con i nostri esempi grafici di negozi virtuali e richiedi un preventivo gratuito

SpazioCommerciale , vendere online non è mai stato così semplice!

lunedì, settembre 14, 2009

Iniziare a lavorare con un business online

Guadagnare con il Web creando un Business Online
L' E-commerce è pubblicizzato oggi come una delle opportunità più vantaggiose di business. In confronto alle solite battaglie burocratiche esistenti nel commercio tradizionale e agli alti costi di start-up, il sito di e-commerce richiede come start-up un minimo costo ed è relativamente a basso rischio. Tuttavia, non implica né garantisce il vostro successo futuro. Lo scopo di questo articolo è quello di camminare attraverso gli step necessari e ai piani necessari, al fine di istituire un efficace sito di e-commerce.
Trova la tua nicchia - La prima cosa da fare è trovare la tua nicchia. Esaminare i tuoi hobby e interessi per idee di business potenziale. Se amate il calcio, considerare la vendita forniture di calcio o di uniformi del team, on-line. Concentrarsi sulle tue conoscenze o qualcosa di cui hai una grande passione così da avere un vantaggio rispetto ai concorrenti che non hanno una conoscenza approfondita di quella nicchia.
La tua ricerca di nicchia - Una volta ridotte a poche idee, esplorare ciascuna ulteriormente. Ponetevi queste domande: Quante persone stanno cercando i vostri servizi? Dove vanno a trovare servizi che vuoi offrire? Quante persone ricercano on-line questo prodotto? Potresti non trovare domanda sufficente, quindi la scelta migliore è quella di seguire la nicchia dove esiste già la domanda.
Selezionate e studiate i vostri Competitors - Ricerca vostri concorrenti dentro e fuori. Perdere tempo a controllare i loro siti e-commerce e confrontare i loro prodotti e servizi. Avere un'idea di cosa si ha di fronte, in modo da poter creare il tuo sito e-commerce professionale quanto, o anche meglio di loro.
Scrivi il tuo Business Plan – Se si desidera avere un piano infallibile per le imprese per il vostro business è bene elaborare una formula dettagliata - obiettivi, strategie di business. E 'anche una buona idea tenere un registro delle spese, vendite, profitti.
Create il vostro sito di ecommerce - Registra un buon nome di dominio con la tattica del marketing. Un nome che termina in .Com è meglio, ma non sempre sono disponibili. Cercare di includere le parole chiave pertinenti che descrivono correttamente il vostro business, di prodotto o la ragione sociale, se possibile.
Un sito ben progettato crea una buona prima impressione con il vostro potenziale cliente. Dovrete anche ottimizzare il contenuto del sito web per utilizzare parole chiave specifiche per il posizionamento dei motori di ricerca e attirare un alto flusso di traffico. Questo può essere fatto mediante la creazione di articoli informativi, recensioni di prodotti, descrizioni e confronti. Se siete a corto di tempo, molti SEO (search engine optimization), esperti sono disposti ad aiutarti, ad un prezzo ragionevole.
Marketing e promozione - Hai identificato la tua nicchia, impostato il sito di e-commerce e sei online. Ora arriva la parte più importante - la promozione del tuo sito! Questo potrebbe essere un'opzione di carriera full-time. Non si può imparare a farlo da soli, è necessario affidarsi ad un esperto in modo che lo faccia per voi.
Iniziare presentando il tuo sito ai motori di ricerca più importanti come Google, Yahoo, Bing, MSN, ecc. È inoltre necessario ottimizzare il vostro sito utilizzando parole chiave redditizie e parole chiave di contenuti ricchi. Prendere atto che esistono sul web strategie molto più complicate rispetto alle promozioni delle imprese nel mercato reale, come la pubblicità online, scambio link, i social network, soluzioni assolutamente vitali, per ottenere visibilità e traffico.

Impostare il vostro sito di e-commerce è un bel carico di lavoro come avete potuto constatare, ma è solo il primo passo. Rendere il lavoro un successo è più impegnativo, ma il risultato può essere molto gratificante. Il segreto è lavorare in modo intelligente mettendoci passione, il successo sicuramente sarà dalla tua parte.

Se sei un negoziante e vuoi entrare nell’opportunità che offre il business online, il suggerimento è di affidarsi ad una società seria e professionale, ovviamente dopo aver scelto la tua nicchia(se non l’hai già), in quanto l’iter descritto non è un lavoro semplice, e solo se fatto in modo professionale porta a risultati soddisfacenti.
Dedicato al vostro successo,Spaziocommerciale, la soluzione pù facile per il vostro business online

Vendere Internet : il futuro del commercio in rete

Nell’ epoca del Web 2.0 vendere in internet è diventata una esigenza fondamentale, una possibilità in più per chi ha un’attività commerciale e vuole sperimentare il commercio elettronico.
La vendita online è tuttavia una realtà, anche se con i soliti ritardi italiani rispetto ai paesi europei, è comunque innegabile che soprattutto su alcuni settori è addirittura il business principale(pensiamo al turismo), i negozi online fanno oramai parte del nostro modus vivendi.
Vendere online non è semplice, è necessaria una preparazione specialmente se non si ha un Brand già conosciuto, infatti è necessario guadagnarsi la fiducia dell’utente online che accedendo al negozio online deve riuscire subito e in modo chiaro e semplice a trovare quello che cerca.
Ovviamente per creare un negozio virtuale ci sono professionisti preparati che permettono in base alle esigenze del commerciante e ai obiettivi dichiarati(target di riferimento, budget etc..), di trovare la soluzione migliore in termini di costi/benefici.

La psicologia del consumatore sul Web

Cosa pensa un consumatore nel momento di acquistare online un prodotto? Qual' è il meccanismo che scatta nella mente per far sì che si scateni l'acquisto?
Stavo parlando con un cliente potenziale, l'altro giorno, e questo ha scaricato un sacco di problemi del sito Web su di me.
Ha detto, "Andrea, abbiamo tonnellate di persone sul nostro sito ogni giorno, ma non chiamano e non compilano il modulo di contatto. Siamo seduti qui a pensare e ripensare, ma non riesciamo a capire perché. "
Così ho fatto un paio di domande sulla home del sito Web. (Questo è di solito un buon punto di partenza.)
Ha detto, "Oh, abbiamo tonnellate di informazioni. Parliamo del nostro staff e da quanto tempo siamo nel business. Discutiamo sui nostri servizi e tutte le cose che facciamo".
Touch!
Ed un problema è emerso. La Home del sito Web è stato scritto senza riguardo per il consumatore. Si parla troppo (e solo) di se stessi.
Per essere efficace, la Home del sito Web deve affrontare il consumatore. E la comprensione della mentalità del consumatore e la motivazione d'acquisto è il modo migliore per convertire i visitatori in clienti.
La Psicologia del consumatore è genericamente definita come la comprensione di come i consumatori pensano, sentono, giustificano, e decidono tra le alternative di acquisto. E un sito web può essere uno strumento potente usato per influenzare la decisione d'acquisto.
Diamo un'occhiata più da vicino ...
I consumatori hanno una mentalità particolare. Essi sono più inclini ad acquistare (o interagire con un sito web) solo quando pensano, sentono, vedono e capiscono come il prodotto o il servizio in evidenza contribuirà a rendere la loro vita privata o di lavoro più facile.
Così come si fa a capire la mentalità dei potenziali clienti e sviluppare la home page del sito Web in modo influente?
Iniziare con i clienti esistenti.
Condurre interviste varie. Scoprire il motivo dell’ acquisto da te e scoprire i fattori che hanno influenzato la sua decisione d'acquisto.
Non ci si ferma qui. Porre domande quando si parla con i potenziali clienti. Scoprire cosa cercano in una marca o fornitore. Sarai stupito di quanto imparerai.
Prendere i fattori più comuni e avvolgere i vostri prodotti e servizi intorno ai loro bisogni. Concentrarsi sui benefici riguardanti soltanto i consumatori.
Ricordate, i consumatori non si curano di te o quanto grande è la vostra attività. Evitare di usare le parole "noi" e "voi" troppo. Concentrarsi sull'uso e la lavorazione il tuo messaggio circa la parola "tu".
Se hai problemi con le vendite online inizia a modificare la vostra home page pensando a cosa un consumatore vorrebbe vedere e leggere. Ovviamente esistono professionisti del settore ecommerce che non si fermano a farti acquistare il Negozio Virtuale ma offrono servizi di rivisitazione del vostro sito.


Fonte: Spaziocommerciale, la soluzione pù facile per il vostro business online

giovedì, giugno 04, 2009

E-Commerce segreti, creare un sito ecommerce

E-Commerce segreti? Per niente, non si tratta di segreti. Per creare un sito Ecommerce e lanciare prodotti nel mercato in modo aggressivo e vincente, agisci in modo diverso dagli altri ed usa le forme giuste di comunicazione, creando una credibilità eccezionale. Promuovi quello che le persone cercano realmente.

Che tipo di bisogni ha la gente? Cosa vuole il mercato ora?

Un'altra domanda molto importante è questa: che tipo di prodotti è stato venduto per lungo tempo?

Parlando con molta gente ho scoperto che le persone si arrendono nel raggiungere l'obiettivo per vari motivi, tra cui:

CREAZIONE => Da dove incomincio?

TRAFFICO => Come ricevo traffico verso le mie pagine?

OFFERTA => Creare un sito ecommerce su cosa?


Sono segreti dell'Ecommerce? No, questi sopra sono i 3 punti killer che bloccano moltissime persone. IL FATTO E' CHE DEVI CREARE UN OTTIMO RAPPORTO con i tuoi visitatori, prima di vendere qualcosa. Dai un'occhiata a questi aspetti:

* Sii differente dagli altri (Free-Per-Click è un prodotto unico senza reali competitors)

* Dai grande valore e contenuti ai tuoi visitatori

* Colpisci diretto....cioè parla ai tuoi lettori senza nasconderti dietro ad un dito

* Aiuta le persone nella loro decisione, nel soddisfare i loro bisogni


Non devi forzare nessuno, ma far riflettere con attenzione. Le persone capiranno che sei un'autorita' (persona competente) su quello che dici e compreranno realmente quello che offri!


Tante altre informazioni le trovi sempre disponibili nel blog Promozione sito web, nell'area privata di Memo Club e nella newsletter gratuita di MEMO.