Scoprire chi e come sono i propri clienti: CRMe

Ottenere informazioni specifiche sui propri consumatori, sui loro interessi e sulle loro preferenze: un'attività essenziale in qualunque azienda - dalla più grande, alla più piccola.

“Il dialogo tra consumatori e aziende non è più gestito univocamente dalle aziende stesse: conoscere e presidiare il nuovo mondo dei Social Consumer è l’evoluzione naturale del CRM ovvero il Social CRM” Pierguido Iezzi, CEO di CMIP

Oggi i Social Media si sono intromessi nelle modalità di acquisto: tutti i web user sono social consumer, e il 53% di questi usa Facebook per interagire con un brand.

Ecco perché è fondamentale avvicinarsi al Social CRM in modo professionale e tecnico.

CMIP, società che offre e sviluppa servizi di web marketing e social analysis, ha ideato una soluzione innovativa che permette di migliorare la conoscenza dei propri clienti, grazie alla piena e completa integrazione con i principali Social Network: CRMe.

Si tratta di un sistema proprietario di Identity Mapping by CMIP, che permette di analizzare con precisione le preferenze dei clienti e la loro evoluzione nel tempo. Conoscere quanto e come si parla del tuo brand online è fondamentale; scoprire chi sono e come sono i tuoi clienti è un vantaggio.

CRMe è lo strumento che Pierguido Iezzi presenterà martedì 8 maggio, nella sala virtuale delle Officine Italiane Innovazione. Durante l'incontro ci sarà anche una dimostrazione pratica per palesare il potenziale di CRMe.

Attenzione

Per iscrizioni e informazioni visita: http://2012-05-08-officine.eventbrite.com/.

L'iscrizione all'evento è gratuita, i posti disponibili sono 20.

A proposito di CMIP

Il web è una fonte infinita di dati. CMIP raccoglie, analizza e struttura i dati web, trasformandoli in informazioni utili per la tua azienda. Attraverso piattaforme tecnologiche specifiche e la consulenza dei suoi esperti, CMIP offre e sviluppa tutti i servizi di web marketing e di social web analysis.

Il primo passo per avere sotto controllo la propria presenza sulla rete e strutturare una strategia di comunicazione vincente.

Per ulteriori informazioni visita il sito: http://cmipservice.it/.