lunedì, ottobre 13, 2014
Email Marketing: un mondo da scoprire
venerdì, agosto 02, 2013
E-Business Consulting si amplia nel web!
lunedì, agosto 13, 2012
Gli strumenti del marketing digitale
domenica, agosto 28, 2011
La newsletter: strumento indispensabile per l’email marketing
La divisione marketing di tutte le aziende dovrebbe conoscere uno strumento efficace come la newsletter, utile per fidelizzare i propri clienti e aumentare le visite del proprio sito web. Ma non sempre è così. E non parliamo solo delle piccole realtà, che magari non hanno neanche un responsabile marketing, ma anche delle grandi aziende che spesso usano poco o male questo prezioso strumento.
In effetti, se non ci si affida ad un’agenzia di comunicazione esterna, la newsletter rischia di essere piatta e banale. Chi si occupa della sua creazione non deve essere un uomo di marketing, ma una persona capace di abbinare diverse qualità, dalla creatività alla conoscenza di grafica e programmazione. Una newsletter html, per esempio, sarà sicuramente più accattivante di una newsletter normale, perché c’è la possibilità di utilizzare colori, immagini, sfondi, loghi, ecc. Più la personalizziamo, facendola aderire alla filosofia dell’azienda, più non corriamo il rischio di trasformarla in un’arma a doppio taglio, che invece di portare benefici arreca danni al brand e alla sua immagine.
Quando inviamo una newsletter, in parole povere facciamo email marketing e portiamo il nostro nome a casa dei nostri clienti. Per questo motivo non possiamo lasciare nulla al caso e tutto deve essere sistemato secondo i più minimi dettagli. Senza tener conto che è anche possibile fare campagne mirate all’acquisizione di nuovi clienti. In questo modo è difficile personalizzare la newsletter, che potrà risultare piuttosto anonima, perché andiamo a pescare nel mucchio e non ci concentriamo sul singolo. Però comprare dei database di nomi associati a indirizzi email è l’unica soluzione per accaparrarsi qualche nuovo cliente in modo economico e veloce. Rispetto al marketing tradizionale, l’email marketing è sicuramente più economico, visto che sono eliminati i costi di stampa e invio del cartaceo. E in un periodo di crisi come questo tagliare e ridurre le spese è sempre ben accetto.
lunedì, luglio 25, 2011
Creare messaggi accattivanti per fare marketing via mail
Negli ultimi anni il progresso tecnologico ha fatto passi da gigante e sono stati inventati nuovi strumenti per comunicare in Internet: l’esempio di Facebook, Twitter e dei numerosi social network usciti alla ribalta è sotto gli occhi di tutti. Ma c’è un altro metodo ancora molto utilizzato dalle aziende per promuovere i propri servizi o prodotti online: si tratta dell’email marketing.
Ovviamente per sfruttare questo tipo di marketing c’è bisogno di conoscere un po’ di linguaggio html. Se non avete idea di cosa stiamo parlando, vi spieghiamo brevemente come procedere. Come prima cosa dovete digitare “creare email html” su un motore di ricerca, come ad esempio Google, Yahoo, Bing o Altavista. Vi verranno fuori, come risultati, numerosi forum o community che spiegano come creare un’email in formato html. Ovviamente non è una cosa semplicissima, quindi dovrete perderci un po’ di tempo a leggere e a studiare. Ma ne vale la pena se volete inviare messaggi accattivanti che riescano a catturare l’attenzione. Esistono numerosi trucchetti che soltanto con il passare del tempo imparerete a conoscere e a utilizzare. Soprattutto bisogna stare attenti ai problemi di compatibilità con i diversi software di posta elettronica: la vostra email potrebbe non essere visualizzate correttamente e risultare completamente sfalsata rispetto all’idea originale.
Inoltre, se volete portare avanti una campagna di marketing via mail, dovrete avere a disposizione un database con gli indirizzi email dei vostri clienti. La comunicazione, in questo caso, è intenta a veicolare un messaggio commerciale, che può essere utile per fidelizzare gli attuali clienti, acquisire nuovi clienti o convincere a comprare un determinato prodotto o servizio. Quali sono i vantaggi rispetto al marketing tradizionale? Sicuramente è meno costoso, perché non richiede la stampa di brochure, cataloghi o volantini; è istantaneo, perché arriva al destinatario nel giro di pochi secondi; è facile da controllare, perché grazie alla tecnologia si può vedere quante email sono state aperte e quante sono state cliccate; infine è altamente personalizzabile: non solo si possono inserire i nomi dei destinatari in maniera automatica, ma si possono anche scrivere messaggi specifici in base alle caratteristiche di ogni utente.