Software gestionale in azienda: vantaggi e utilità

Per software gestionale si intende l'insieme di moduli e applicazioni finalizzati alla gestione di alcune procedure aziendali: logistica, magazzino, produzione, distribuzione, forza vendite, relazioni con i clienti e fornitori, rete commerciale, amministrazione. Negli ultimi anni è costantemente cresciuto il numero delle aziende, specie delle PMI, che ha deciso di ricorrere all'utilizzo di software applicativi gestionali per ottimizzare i processi aziendali e al tempo stesso gestire in maniera efficiente la crescita all'interno del mercato. Tra i fattori che spingono le aziende - piccole, medie e grandi - ad adottare un software gestionale vi sono:
- la necessità di dati univoci, un software gestionale in azienda uniforma i dati utilizzati dai diversi uffici e nelle grandi aziende da parte delle diverse business unit;
- la necessità di procedure standard, quanto più l'azienda cresce e diventa complessa, tanto più i gruppi di lavoro che svolgono attività simili si ritrovano ad utilizzare dati diversi o metodologie di organizzazione del lavoro differenti. Un sistema gestionale informativo offre ai dipendenti delle procedure standard comuni che permettono di ridurre eventuali gap. Ridurre i gap di lavoro all'interno dell'azienda significa ridurre il tempo impiegato per queste operazioni e aumentare la produttività;
- la necessità di funzioni automatiche, un software applicativo gestionale permette di automatizzare le operazioni più ripetitive, riducendo i tempi di lavoro ed aumentando l'efficienza dei processi. Un esempio è rappresentato dalle operazioni di back office, come la gestione dei contratti, il document management e l'archiviazione ottica documentale: attività fortemente ripetitive e sulle quali spesso ricadono elevati moli di lavoro.
Nella scelta di un software gestionale le aziende devono fare particolare attenzione a variabili come la capacità di integrazione con altri moduli, gli strumenti di reportistica, la personalizzazione, la scalabilità della soluzione (come, ad esempio, la licenza dell'applicazione), la flessibilità del software gestionale. Non ultimo aspetto da considerare: la tecnologia su cui si basa il software. Mentre fino a qualche anno fa le tecnologie dominanti erano quelle derivanti dai mainframe per le grandi aziende, e quelle client/server per le medie/piccole imprese, oggi lo stato dell’arte è costituito dalle applicazioni Web based, ovvero sviluppate in modo da essere utilizzate tramite un comune browser, tipo Internet Explorer, via Internet o Intranet. Ciò implica postazioni PC non necessariamente potenti, applicazioni accessibili H24-7/7 ovunque, impatto nullo per l’installazione e la distribuzione degli aggiornamenti.
Scegliere un software gestionale informativo significa innanzitutto scegliere una soluzione integrata che supporti l'attività aziendale a 360 gradi. Accanto ai grandi nomi internazionali di fornitori di soluzioni hardware e software e tra le aziende capaci di offrire oggi soluzioni software a questo grado di completezza vi è Cesaweb S.p.A.. Cesaweb è una società specializzata nell'erogazione di servizi ICT - Information & Communication Technology, che si è progressivamente specializzata in diversi aree di servizi: Contact Center Multicanale, Back office, Sviluppo software gestionale con tecnologia Web, Hosting e Facility management, Forniture hardware e software, Videosorveglianza, Web Marketing. Cesaweb si presenta come un partner della strategia aziendale: il Contact Center Multicanale (Call center inbound e outbound) sostiene l'azienda e la sua rete commerciale nel contatto telefonico e nella gestione della clientela. Il back office, specializzato in particolare nel settore finanziario, si occupa del document management: ad esempio scansione dei documenti e gestione elettronica, archiviazione ottica documentale, valutazione dell'affidabilità delle amministrazioni, per conto delle società finanziarie che forniscono cessione del quinto e prestiti personali, istruzione delle pratiche finanziarie e controlli antifrode. Hosting e Facility management, forniture hardware e software: Cesaweb fornisce ai propri clienti soluzioni hardware, software di base, sistemi di sicurezza fisici e logici, chiavi in mano, e relativa manutenzione e assistenza sistemistica , ovvero fornisce soluzioni di hosting utilizzando proprie apparecchiature in “Cloud”, sgravando così i clienti dalla gestione in proprio dei sistemi informatici . Videosorveglianza: Cesaweb cura la fornitura e la gestione di sistemi di videosorveglianza per enti pubblici e aziende private. Web marketing: Cesaweb si occupa di posizionamento sui motori di ricerca e di pubblicità online.

Back office: le aziende scelgono di esternalizzare

Il backoffice comprende tutte quelle attività per le quali le aziende non hanno direttamente contatto con il pubblico. Ad esempio, sono attività di backoffice quelle che riguardano la gestione dei contratti, pratiche amministrative, richieste di finanziamento, data entry modulistica e questionari, elaborazione dati statistici. Si tratta di attività caratterizzate da un elevato grado di ripetitività e precisione. Sulle attività che costituiscono il back office le aziende devono garantire precisi livelli di servizio (SLA) e in alcuni periodi vanno incontro ad elevati moli di lavoro.

Gestire all'interno dell'azienda le attività di back office significa formare e destinare risorse - tempo, denaro e capitale umano - a queste operazioni, producendo dei costi fissi e quindi una “rigidità” economico/finanziaria che mal si concilia con le esigenze di snellezza e flessibilità oggi imposte da un mercato sempre più competitivo. Per questo motivo la maggior parte delle aziende preferisce esternalizzare, affidando il suo back office a società terze specializzate nello svolgimento di servizi come la gestione dei contratti e le richieste di finanziamento. L'outsourcing del back office consente alle aziende di concentrarsi sul proprio core business delegando a terzi tutte le attività ripetitive e/o a minore valore aggiunto. Così facendo abbattono i costi fissi del personale senza però rinunciare a precisi ed elevati livelli di servizio sempre perchè le attività vengono gestite da professionisti specializzati.

Piuttosto che affidarsi a più società terze per la gestione delle diverse attività di back office, è preferibile scegliere un'unica società in outsourcing in modo da avere a che fare con un solo interlocutore, accelerando i processi e le comunicazioni aziendali. Quando si decide di affidarsi ad un'unica società per il back office è necessario scegliere un'azienda capace di fornire soluzioni di back office complete, che includano cioè la gestione delle attività, le infrastrutture e le tecnologie necessarie.

La scelta strategica più efficace è quella di affidarsi a società di ICT - Information & Communication Technology dotate di una specifica competenza nelle attività amministrative e gestionali, una forte specializzazione nel settore di riferimento della propria azienda e delle strutture operative capaci di produrre, sviluppare e realizzare software gestionali applicativi. I software gestionali applicativi sono tutte quelle applicazioni che permettono alle aziende di gestire e svolgere attività d'ufficio in maniera semplice ed efficiente. I software gestionali applicativi permettono di velocizzare la propria attività e di tagliare i costi di gestione. Outsourcing del back office e software gestionali applicativi costituiscono la scelta strategica attraverso la quale le aziende, oggi, intervengono sui processi ottimizzandoli e velocizzandoli. Ciò consente loro di acquistare un forte vantaggio competitivo rispetto alle altre aziende del mercato.

le imprese e le università per la ricerca e lo sviluppo

Il rapporto tra imprese e università è un aspetto fondamentale per la crescita di un paese. L’impegno deve essere principalmente sostenuto dalle imprese che devono dedicare parte della loro spesa alla ricerca e allo sviluppo. In Europa la media della spesa dedicata alla ricerca e allo sviluppo da parte delle imprese è dell’1,9% del fatturato totale annuo, mentre all’Italia spetta il primato di cattiva investitrice con un percentuale legata all’1,1%. Perché ciò accade? È molto semplice da rendere: in Italia la maggior parte delle imprese è di dimensioni medio-piccole, per cui non spesso gli imprenditori non si trovano nelle possibilità economiche di sostenere delle campagne di ricerca, per i quali progetti di tal fatta divengono complessi e rischiosi. Per ovviare a questa mancanza si sono venuti a creare in Italia centri per l’Innovazione e il Trasferimento tecnologico, che favoriscono l’incontro di atenei e imprese. Questi mirano a favorire il rapporto tra impresa e università, ragionevolmente convinti che il loro impegno porti un duplice vantaggio.
• Innanzitutto di fronte ad un tasso di disoccupazione altissimo dei giovani negli ultimi tre anni, il fatto che le imprese entrino nelle università per accogliere e permetterne la ricerca può rappresentare delle occasioni più importanti peri giovani neolaureati che vogliano entrare nel mondo del lavoro.
• In secondo luogo le imprese possono trarre vantaggio da un costante apporto innovativo al loro business in grado da render loro un vantaggio competitivo sul mercato. Miglioramento costante e nuove idee sono ciò che principalmente possono attingere le imprese da una collaborazione per la ricerca con l’università.
Alcune università come IULM sono molto impegnate nel sostenere questo rapporto a favore dei propri studenti e dello sviluppo del paese.
Dai un’occhiata alle proposte IULM per il prossimo anno accademico.

VIAGGIO ALLA SCOPERTA DEL TUO FUTURO
IL PERCORSO IDEALE PER RIPARTIRE..

VERONA 22-23-24 MAGGIO 2009

Human Performance di Sergio Amatulli organizza il primo percorso specifico sulla COMUNICAZIONE, LEADERSHIP PERSONALE E PSICOLOGIA DEL CAMBIAMENTO

"VIAGGIO ALLA SCOPERTA DEL TUO FUTURO" vuole essere per ogni partecipante IL MOMENTO per dedicare del tempo a sé stessi, per riscoprire le proprie capacità, migliorare la propria comunicazione, gestire meglio le proprie emozioni, e innalzare il proprio livello motivazionale.

Tre giorni con Sergio Amatulli e i suoi ospiti, per tornare a riprendere in mano tutte le sfere della propria vita:
- Professionale
- Personale
- Benessere fisico-emozionale.

PROGRAMMA:
VENERDI’ 22 MAGGIO 17.00 – 22.00
VIAGGIO NELL’ESPERIENZA
Compirai un viaggio alla scoperta della tua storia personale, del funzionamento del tuo cervello e di cosa ha guidato i tuoi comportamenti:
- Il potere delle convinzioni e delle abitudini
- L’esperienza come risorsa strategica
- Il cervello come acceleratore di risultati

SABATO 23 MAGGIO 10.00 – 22.00
VIAGGIO ALLA SCOPERTA DEL TUO POTENZIALE
Apprenderai le tecniche più all’avanguardia per migliorare il tuo rapporto con te stesso e con gli altri:
- La comunicazione interna
- La comunicazione esterna
- Paura, confusione e condizionamenti: il segreto dell’allineamento

DOMENICA 24 MAGGIO 10.00 – 18.30
VIAGGIO NEL TUO FUTURO
Creerai il tuo personale programma per ottenere obiettivi e risultati stimolanti:
- Pianificare il cambiamento
- Motivare se stessi e gli altri
- Innalzare e mantenere costante nel tempo il proprio benessere fisico, mentale ed emozionale

Un seminar che avrà anche momenti di divertimento e di spettacolo, grazie all’intervento di ospiti che permetteranno di alternare momenti di apprendimento a momenti di evasione e intrattenimento…(ARTISTI DI ZELIG END MUSIC-HALL)

GLI SPEAKER:
Dott. Sergio Amatulli: Executive Coach e Trainer Internazionale.
Debora Conti: Coach e Trainer di PNL
Dott.ssa Giovanna Giuffredi: Psicologa, Life, Business e Corporate Coach.
Dott. Carlo Pettinelli: Direttore Sviluppo del Personale per la Holding dell’Angelini.

Vi parteciperanno circa 150-200 persone tra imprenditori, manager, professionisti, insegnanti, consulenti, venditori, artigiani e tutti coloro che sentono l’esigenza di cambiare in positivo la loro vita.

QUOTA DI PARTECIPAZIONE:
La quota di partecipazione è comprensiva di:
- La partecipazione alle tre giornate
- Materiale didattico
- Attestato di Frequenza
- 2 pranzi- 2 cene- 4 coffee break

IN PROMOZIONE A € 540,00 + IVA
FINO AL 10 APRILE 2009

Iscriviti subito o richiedi info!info@humanperformance.it
tel: +39 0434 20101

PROMOTIONAL TOUR 2009
COMUNICAZIONE-MOTIVAZIONE E BENESSERE EMOZIONALE

VERONA 2 Aprile - BOLOGNA 8 Aprile - PADOVA 22 Aprile - MILANO 30 Aprile

VERONA 7 Maggio tutti dalle 18:30 alle 21:30

Prenotate il vostro posto al Workshop gratuito di Sergio Amatulli rispondendo a questa mail o chiamando al numero 0434/20101
http://www.humanperformance.it/ http://www.sergioamatulli.blogspot.com/

La web agency Easybit cambia look

www.easybit.it

Niente più siti ricchi di animazioni, slideshow, e navigazioni simil-tridimensionali.
Il trend attuale delle migliori web agency al mondo è tutt'altro.

Design minimalista scandito da intense tonalità cromatiche, profonda attenzione nella progettazione delle icone, un ricco e dettagliato portfolio, oltre all'accesso diretto a tutti i tools di lavoro dell'agenzia ne sono le caratteristiche salienti.

Proprio per questo Easybit adotta una struttura snella e blog oriented che pone l'accento soltanto sulle informazioni essenziali.

Grande attenzione e cura dei particolari sono state dedicate alla presentazione del portfolio: Easybit lascia che gli ultimi Progetti realizzati parlino da sè.

Il Graphic Designer e Flash Developer Emanuele Tortolone ha pensato a un'icona personalizzata per ciascuno di essi, conferendo così alla pagina introduttiva quell'aspetto maniacale che in effetti caratterizza i processi di sviluppo aziendali.

A ciascun sito, applicazione web, o strumento presente nel portfolio appartiene una pagina dedicata: Easybit è orgogliosa di presentare nei dettagli i lavori svolti.


Perché? Venite a verificare di persona! --->

Nuovo look per Easybit e gli Easybiters

Avete presente quei siti ricchi di animazioni, slideshow, magari con navigazioni simil-tridimensionali? Il trend attuale delle migliori web agency al mondo è tutt'altro.

Design minimalista scandito da intense tonalità cromatiche, maniacale attenzione nella progettazione delle icone, un ricco e dettagliato portfolio, oltre all'accesso diretto a tutti i tools di lavoro dell'agenzia ne sono le caratteristiche salienti.

Proprio per questo Easybit adotta una struttura snella e blog oriented che pone l'accento soltanto sulle informazioni essenziali.

Per festeggiare i risultati ottenuti, Easybit si rimette in gioco rinnovando la propria immagine per diffondere una scelta di successo: lavorare bene divertendosi.

La qualità richiede tempo, una progettazione accurata, ritmi serrati e il duro lavoro di un team di professionisti dalle competenze eterogenee e specializzate.

Il team è parte fondamentale della filosofia Easybit, così l'agenzia ha deciso di dedicare a ciascun componente lo stesso spazio che ha riservato ai singoli progetti realizzati: nella sezione NOI troverete una breve descrizione della personalità e degli interessi di ciascuno, personalizzata e sensibile alle peculiarità che costituiscono il vero valore aggiunto di ogni Easybiter.

Troverete anche un video scaricabile che riassume il modus operandi e lo stile di vita adottato in agenzia: "in ufficio niente muri, niente pareti divisorie. È un open space. Non avere limiti intorno aiuta a non averne in testa. Ecco, questa è l'idea. Non abbiamo segreti tra noi, non ne abbiamo per i clienti. Crediamo nella trasparenza e nel lavoro ben fatto."



Per ulteriori informazioni:

Ambra Lazzari
Easybit Product Manager
ambra.lazzari@easybit.it
Via Savonarola, 6 - 10128 Torino
Tel: +39 011 596112