Migliore Finanza: il nuovo punto di riferimento per l'economia

E' da pochissimi giorni online migliorefinanza.com il nuovo portale economico che si pone come grande alternativa ai soliti siti di notizie finanziarie. Il progetto, nato e cresciuto con la volontà di offrire un'alternativa gratuita, ma di qualità, ai grandi portali italiani del settore, è un work in progress.

Al momento sono già online diverse guide dedicate all'economia e, in particolare, a tematiche come il trading online, i prestiti personali o i conti correnti. Il sito, infatti, verterà su contenuti evergreen. Lo scopo è quello di aiutare le persone a comprendere meglio argomenti ostici come quelli della finanza.

 Secondo Gianluca Masi, a capo della redazione, lo scopo del sito è quello di "formare, oltre che informare. Il nostro obiettivo, infatti, non è tanto dare l'ultima news del momento (in questo settore c'è già diversa scelta) quanto più dare dei contenuti di grandissimo valore che possano essere fruibili dagli utenti sul lungo periodo".

Spiegare, ad esempio, come funziona un prestito personale può aiutare le persone ad ottenerne uno in maniera più veloce e a costi molto più bassi. Lo stesso dicasi per ciò che riguarda il trading online o, ancora, per le assicurazioni auto.

Per maggiori informazioni e per restare aggiornati sul progetto si può visitare il sito migliorefinanza.com.

RIMBORSI DALLE BANCHE PER ANATOCISMO

516,00 € al giorno, è la cifra che le banche dovrebbero pagare a tutti coloro che le richiedano con una semplice lettera raccomandata di diffida. Il motivo è l’anatocismo, ovvero quella prassi consolidata che tutte le banche applicano nell’addebitare gli interessi passivi composti calcolati trimestralmente (interessi sugli interessi), che a detta del Tribunale di Palermo è illecita. Così ha condannato il Gruppo Capitalia a rifondere tutti i correntisti che ne facciano richiesta.

I sistemi informatici per le banche mantengono al sicuro i tuoi risparmi

I sistemi informatici per le banche hanno delle responsabilità elevate perché devono impedire possibili attacchi da parte di hacker alle password e ai conti bancari dei clienti.

Ogni banca ha al proprio interno, un team di programmatori esperi dedicati al continuo aggiornamento dei data base e alla costante ricerca di nuove metodologie di protezione del circuito bancario.

Il controllo dei software bancari avviene senza sosta 24 ore su 24, per evitare ogni piccolo sbaglio, perché quest’ultimo potrebbe comportare perdite vertiginose sui conti bancari dei clienti.

Ciclicamente il team di programmatori è reperibile anche dopo l’orario di lavoro, per porre subito rimedio ad un eventuale problema del sistema di protezione bancaria.

I software alla base dei servizi bancari sono stati scritti nel linguaggio di programmazione cobol, ormai considerato obsoleto, ma i programmatori evitano di riscrivere con codici cifrati la vecchia documentazione, perché questa risulta essere sicura ed inviolata da oltre cinquant’anni.

Non tutti i sistemi informatici per le banche sono scritti con lo stesso codice di programmazione, ad esempio la piattaforma per i bonifici online non è scritta in cobol, perché cinquant’anni fa non erano previsti dagli istituti bancari come servizi da offrire al cliente. Per tale motivo sono stati creati dei sistemi informatici per le banche che girano su piattaforme scritte con i nuovi linguaggi di programmazione come ad esempio java, ma che allo stesso tempo sono capaci di interfacciarsi con i vecchi sistemi di programmazione cobol, per offrire sempre una maggiore sicurezza ai conti bancari dei propri clienti.

Grazie all’impiego di sistemi informatici specifici per le banche, i conti deposito sono al sicuro dai ogni possibile attacco hacker.

Pat: il cliente ha sempre ragione

HelpdeskAvances di Pat: e ogni richiesta del cliente sarà esaudita. Dovrebbe essere questo lo slogan di ogni servizio di help desk esistente.

Supporto: questa la parola chiave.

Efficiente: questo l’unico aggettivo che deve risultare collegato al concetto.

Per rendere il tutto più semplice, questo strumento deve essere in grado di gestire le chiamate, dando modo all’operatore di conoscere in maniera esatta e precisa ogni richiesta relativa alla clientela e gestire in modo adeguato la presa in carico di eventuali lavori, avendo cura che ogni tempo di risposta venga rispettata, senza intoppi.

Dare al cliente un ottimo servizio di supporto ha sempre rappresentato e sempre rappresenterà il punto focale di ogni azienda. Se il cliente è soddisfatto non abbandonerà mai l’azienda.

Questo è un fatto inconfutabile. Per l’impresa è quindi necessario affidarsi ad un servizio serio e competente che sappia lavorare di concerto con la normale attività aziendale. Da questa collaborazione dipende buona parte del successo produttivo di un’attività. Si tratta di un concetto che non deve essere mai dimenticato né sottovalutato.

La soluzione che Pat offre è composta da diversi strumenti di gestione di SLA (Service Level Agreement) personalizzati in base alle differenti necessità che un’impresa presenta. Il punto di forza è riscontrabile nella priorità che è possibile dare alle diverse azioni che compongono l’attività dell’azienda, a partire dal marketing fino all’esaudimento di tutte quelle problematiche che possono coinvolgere i vari livelli di attività aziendale.

Gruppi bancari e clienti | Il legame del codice etico

Molto del successo dei gruppi bancari di oggigiorno è dato dalla buona gestione del rapporto con il cliente finale. Il cliente infatti è sempre più esigente e attento ai propri risparmi ed esige che la propria banca protragga nel tempo una politica di trasparenza assoluta nei suoi confronti. Questo è il motivo per cui i più importanti gruppi bancari di oggi hanno elaborato un codice etico non solo nei confronti delle azioni finanziarie e dei gruppi di investitori ma anche nel rispetto della clientela di ogni giorno.

Il codice etico di un gruppo bancario, o di un’azienda in generale, stabilisce le linee generali entro cui l’ethos, quindi il comportamento, del gruppo deve mantenersi. Si tratta di una vera e propria policy che va contribuire alla definizione dell’identità dell’azienda stessa. Nel caso delle banche o di aziende che trattano dati molto sensibili, è molto importante che tutti i componenti si attengano alle linee guida decretate dall’amministrazione.

Lo stesso codice etico diviene, soprattutto per i gruppi bancari, leva di marketing. Proporre al cliente in fase di comunicazione e di promozione una policy di rispetto e trasparenza si è dimostrato altamente performante. Il cliente infatti deve potersi fidare del proprio istituto di credito più di quanto si possa fidare del proprio macellaio o dell’alimentari di fiducia. Ancora Su questo punto, per i gruppi bancari è premiante poter portare di fronte al cliente una case history di successo, o per lo meno evitare di incappare azioni che comportino una nomea che vada a minare la credibilità del gruppo bancario stesso.

Per questo motivo crediamo che sia opportuno, prima intraprendere dei rapporti di credito, verificarne sul sito del gruppo bancario di riferimento la presenza di una dichiarazione esplicita di un codice etico. In questo modo ogni cliente avrà già da subito una garanzia sul trattamento del rapporto stesso e saprà cosa potersi o non doversi aspettare dal futuro istituto.

Business continuity per banche e aziende

Con il termine business continuity si intende la capacità di una banca, o in generale di qualsiasi realtà imprenditoriale, di continuare a pianificare la propria attività anche in periodi di crisi, come ad esempio un evento catastrofico, un attacco terroristico o informatico, e molto altro ancora. Ed è inutile sottolineare come, in tempi incerti e di crisi come quelli odierni, il piano di business continuity sia diventato, mai come oggi, una necessità.

Finalità del documento sono dunque quelle di consentire una stima del danno economico in caso di emergenza, nonché di pianificare eventuali riprese per l’attività della realtà imprenditoriale o bancaria. Per questo, il piano di business continuity deve contenere una serie di informazioni indispensabili per la gestione della crisi: indicazione delle figure coinvolte e descrizione dei piani di attività che vede coinvolte ognuna di esse ed una eventuale documentazione di supporto.

Otre che agli interessi prettamente economici , il piano business continuity bancario è utile per salvaguardare la propria credibilità e immagine, in un mercato globale in cui le informazioni viaggiano ormai alla velocità di un click.

Banca e finanza: la business reputation comincia on line

Potenziare la propria financial business reputation attraverso i business network è tanto importante quanto restare al passo coi tempi e aggiornarsi costantemente.

Labyring è il primo Business Network italiano dedicato ai professionisti della finanza e della banca.

A pochi mesi dal lancio, sono circa 5.000 i professionisti che hanno aderito al Financial Business Network grazie, soprattutto, al passaparola. Labyring, infatti, presenta diversi punti di forza che lo rendono particolarmente interessante per chi lavora in banca o in ambito finanziario.

Innanzitutto si possono gestire e sviluppare le relazioni di lavoro in modo originale e professionale, grazie alla specializzazione sul finance, al sistema interno di Rating e alla limitazione dei livelli di separazione.

La biblioteca virtuale offre l’opportunità di contribuire alla condivisione della conoscenza inserendo e consultando articoli, tesi, approfondimenti e presentazioni. Per fare un esempio, sono circa 200 i contenuti pubblicati e liberamente consultabili. L’insieme dei contenuti rappresenta un patrimonio di conoscenza a disposizione di tutta la comunità finanziaria.

Labyring possiede anche una specifica area in cui consultare le ultime opportunità di lavoro in ambito bancario e finanziario. La sezione è sviluppata in collaborazione eFinancialCareers, job site specializzato nel recruitment online in ambito finance e che ha messo a disposizione di Labyring uno dei più grandi database mondiali di offerte di lavoro in ambito bancario e finanziario.

Labyring moltiplica, inoltre, le occasioni di interazione e di confronto. Oltre a gestire relazioni, pubblicare contenuti e cercare lavoro, si può partecipare a gruppi di interesse, porre delle domande all’intero network e rispondere, dimostrando, così, la propria competenza.

La registrazione a Labyring e il suo utilizzo sono liberi.

Web site: www.labyring.com

Banca e finanza: un premio al passo coi tempi

Se ti sei laureato in materie finanziarie e bancarie, la tesi può ancora esserti utile.

Hai ancora un mese di tempo per partecipare al premio indetto da Captha, società specializzata in ambito bancario e finanziario www.captha.it, e da eFinancialCareers, job site a livello mondiale specializzato in carriere per la finanza www.efinancialcareers.it.

La partecipazione al premio è gratuita, devi solo inserire la tua tesi di laurea su Labyring, nel pieno rispetto della privacy e del diritto d’autore.

Labyring, www.labyring.com, è il primo business network italiano focalizzato sul mondo bancario e finanziario.

Alla migliore tesi sarà assegnato un premio di € 2.500.

Maggiori informazioni sul sito di Captha.

Labyring, scopri i vantaggi che ti offre il Rating.

Il Rating è un metodo di ripartizione utilizzato in ambito finanziario che definisce la classificazione dei titoli obbligazionari e delle imprese in base alla loro rischiosità.

Labyring, il primo business network italiano dedicato al mondo bancario e finanziario, classifica in modo originale gli utenti usando il Rating. Salendo nella classifica aumentano i servizi disponibili e i servizi premium diventano gratuiti.

Subito dopo esserti iscritto a Labyring, il primo obiettivo è quello di raggiungere il livello di Rating D, il primo gradino.

Raggiungere questo livello è semplicissimo e veloce. La prima cosa da fare è compilare il tuo profilo accedendo all’apposita sezione del network “Profilo”. E’ sufficiente avere il 50% del profilo completato con le informazioni che riguardano gli studi e la carriera lavorativa.

La seconda cosa da fare è invitare almeno 5 contatti.

Il network consente di invitare persone di tua conoscenza, interessate al mondo del finance, che non sono ancora iscritte a Labyring. Per farlo è sufficiente andare nella sezione “Contatti” e selezionare “Inviti”. Invece, per vedere se qualcuno che conosci è già all’interno del network puoi digitare il suo nome e cognome nel box di ricerca sempre presente sullo schermo in alto a destra e, una volta trovato, invitarlo tra i tuoi contatti.

Con queste semplici due azioni il network ti assegna il livello di Rating D. Questo primo livello di Rating ti permette di:

- pubblicare contenuti all’interno della biblioteca condivisa

- porre all’intero network delle domande

- creare nuovi gruppi

- visualizzare un maggior numero di contatti nelle tue ricerche

- avere maggiore visibilità nei risultati delle ricerche, ed essere, quindi, più facilmente ricercabile

Per iniziare a costruire la tua reputazione all’interno della comunità finanziaria vai al sito www.labyring.com e raggiungi il primo livello di Rating.

Banca e finanza: alle tue domande risponde la comunità finanziaria

Labyring è il primo Business Network dedicato ai professionisti del mondo bancario e finanziario.

La struttura relazionale di Labyring punta a favorire l’effettività delle relazioni di business degli utenti e, grazie alla possibilità di costruire una propria reputazione all’interno del network, anche la qualità delle stesse.

Uno dei possibili modi per acquisire visibilità all’interno del network è porre delle domande oppure rispondere a quelle altrui. Una volta formulate, le domande sono visibili pubblicamente e gli iscritti a Labyring possono dare il loro personale contributo.

Quando l’autore del quesito ritiene di aver ricevuto adeguata risposta può, se lo desidera, ricompensare l’autore del miglior intervento assegnandogli il titolo di “esperto”.

Il sistema di assegnazione del Rating, dettagliatamente illustrato all’interno del network, contribuisce a garantire la professionalità e la serietà di chi pone le domande e di chi fornisce le risposte.

Labyring è raggiungibile all’indirizzo www.labyring.com

AIFO E CAPTHA PRESENTANO IL MASTER IN FAMILY OFFICE MANAGEMENT

Captha, società specializzata nel Banking & Finance, e Aifo, Associalzione Italiana Financial Family Officer, hanno progettato un Executive Master che, attraverso il trasferimento di conoscenze integrate in tema di Family Office, Family Business e Family Governance, formerà i futuri Family Office Manager. I Family Office, infatti, si stanno sempre più affermando come risposta sofisticata alle esigenze di wealth management delle famiglie imprenditoriali.
A seguito delle recenti evoluzioni normative sulla consulenza finanziaria ed in virtù della struttura socio economica e di mercato italiana, dove ancora oltre il 40% dei clienti di alta gamma non è servito da strutture di Private Banking, il potenziale di crescita di strutture consulenziali interdisciplinari e indipendenti appare elevatissimo.

Per maggiori informazioni consultare i siti:
www.captha.it
www.familyofficer.it

Premio Captha eFinancial Careers: è possibile partecipare fino al 30 novembre 2009

E’ ancora possibile partecipare al premio gratuito indetto da Captha, società specializzata nel Banking & nel Finance, e da eFinancialCareers, job site a livello mondiale specializzato in carriere per la finanza.

L’autore della migliore tesi di argomento bancario e finanziario non solo vincerà la somma di 2.500 euro, ma avrà anche l’opportunità di farsi conoscere dalla comunità finanziaria grazie alle innovative modalità organizzative del premio.

Il regolamento completo è disponibile sul sito di Captha al seguente indirizzo: www.captha.it

Banca e Finanza, prende forma la biblioteca virtuale e condivisa

I professionisti della finanza stanno scegliendo il Financial Business Network Labyring per condividere idee e contenuti. Prende progressivamente forma, infatti, l’area dedicata del network in cui proporre e gestire i testi che vogliono essere oggetto di confronto e contribuire alla diffusione della cultura finanziaria.

Gli autori di articoli, tesi, presentazioni e approfondimenti possono inserire facilmente i propri lavori su Labyring.

I contenuti, oltre a essere legati al profilo dell’autore, sono inseriti in un’area condivisa del business network e sono liberamente consultabili da tutti gli utenti di Labyring. In questo modo, l’autore di contenuti particolarmente interessanti ha la possibilità di farsi notare dalla comunità finanziaria nel suo insieme, guadagnandone in prestigio e accrescendo così le opportunità di relazione professionale. Tale caratteristica costituisce un elemento di innovazione proposto da Labyring e permette il comune accesso a informazioni nuove e qualitativamente rilevanti.

Labyring garantisce il diritto d’autore secondo la licenza Creative Commons. La possibilità di scaricare i testi è decisa esclusivamente dall’autore e, inoltre, la trasformazione in fIash dei contenuti non consente la stampa e il copia e incolla.

Inserendo la propria tesi di laurea su Labyring entro il 30 novembre 2009, è possibile partecipare ad un premio promosso da Captha e da eFinancialCareers.

Il Financial Business Network è online all’indirizzo www.labyring.com.